Регистрация Войти
Вход на сайт
Русские оказались достойными быть непобедимыми.
Наполеон

Мошенничество с терминалами Сбербанка

20 мая 2019
Комментариев: 0
Версия для печати
Участились жалобы клиентов Сбербанка на хищение их средств с помощью платежных терминалов. Алгоритм мошенничества прост: злоумышленник начинает на терминале операцию, не вставляя карту, не завершает ее и отходит, сообщает Коммерсантъ. Терминал дает на завершение операции 90 секунд, и если в этот период свою карту вставит следующий клиент, то с нее и будут списаны средства по запросу предыдущего. Эксперты по безопасности видят серьезные ошибки в сценарии работы устройств самообслуживания Сбербанка, в самом же банке просто призывают клиентов быть внимательнее.

На прошлой неделе в интернете стали появляться сообщения о случаях хищения средств у граждан с использованием информационно-платежных терминалов (ИПТ) Сбербанка. Так один из пострадавших указал, что пришел в отделение банка, вставил карту в терминал, ввел пин-код — и с его счета тут же списались 11 тыс. руб. на чужой счет в МТС. Еще один клиент банка рассказал “Ъ”, что лишился по той же схеме еще большей суммы: «Я хотел воспользоваться терминалом Сбербанка. Передо мной на нем что-то бесконечно вводила девушка в чадре. Когда она отошла, я как обычно увидел: "вставьте карту, введите пин-код…" — и 15 тыс. улетело на оплату чужого телефона». Потерпевший обратился в Сбербанк.

Там ему пояснили, что ИПТ в банке настроен таким образом, что можно сначала выбрать назначение платежа, сумму и только в самом конце способ оплаты — картой или наличными. И если предыдущий клиент выбрал «оплата картой» и не завершил операцию, то следующий, вставив свою карту, ее завершает.

Как показала практика, для хищения не нужно обладать какими-то особыми знаниями и пользоваться вредоносным ПО. “Ъ” провел эксперимент: один корреспондент ввел номер, выбрал оплату мобильного телефона картой и отошел. Спустя минуту коллега вставила карту, терминал предложил ей ввести пин-код и счет чужого телефона был успешно пополнен.

При повторной проверке тайм-аут (время, после которого терминал прерывает операцию) оказался полторы минуты.

Собеседник “Ъ”, близкий к правоохранительным органам, сообщил, что единичные случаи таких хищений появились полгода назад. Но в последние две недели количество обращений граждан в полицию по этому поводу резко возросло. Во всех случаях хищение было при наличии очереди к терминалу, добавил он.

Опрошенные “Ъ” эксперты отметили, что в данном случае проблема на стороне кредитной организации и состоит в сценарии работы терминала. Например, есть возможность настроить устройство так, что сначала выбирается способ оплаты (карта или наличные), а далее уже реквизиты,— такой сценарий реализован в ИПТ многих банков.

Так, в Газпромбанке сообщили, что в их терминале ввод пин-кода происходит в начале операции, в терминалах ПСБ клиент также сначала выбирает средство платежа. В «ФК Открытие» “Ъ” отметили, что в сценариях устройств экс-Бинбанка есть возможность выбора платежа с последующим вставлением карты, однако сумма, номер телефона и подтверждение платежа проходят после вставления карты и ввода пин-кода, что также исключает возможность подобной ошибки. При этом модель устройства значения не имеет, только настройки.

Вторая проблема, отмечают эксперты, в слишком длительном тайм-ауте. В опрошенных “Ъ” банках назвали «базовым» тайм-аут 30 секунд. «Программное обеспечение, которое используют банки для ИПТ, банкоматов, позволяет самостоятельно регулировать длительность тайм-аута и клиентский сценарий,— отмечают в Почта-банке.— Ошибки в сценарии можно устранить, оперативно обновив программное обеспечение на ИПТ. Дополнительное время занимают тестирование и раскатка на сеть».
Рейтинг статьи:
  
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Сегодня, 07:07
0
Администрация города Тамбова и структурные подразделения серьезным образом задумались о продлении работы общественного транспорта в ночное время.
Сегодня, 06:43
0
Вчера состоялся домашний матч ФК «Тамбов» и «Ростов» победой нашей команды со счетом 2:1. Нападающий ФК «Тамбов» Георгий Мелкадзе стал настоящим героем, поставив победную точку в игре.
Вчера, 08:37
0
В Тамбовскую городскую Думу внесен пакет документов о списании троллейбусов, находящихся в муниципальной казне, - сообщает «ПРАВО68». Речь идет о троллейбусах «Авангард 5298-0000010-01» 2009 года выпуска.
Вчера, 07:52
0
В городе Мичуринске произошло серьезное ДТП с участием «Яндекс. Такси».
Вчера, 07:19
0
В городе Тамбове начали подавать теплоноситель в социальные объекты: школы, детские сады, медицинские учреждения.
Вчера, 07:05
0
Жителей Тамбовской области ждут неблагоприятные погодные явления: 22 и 23 сентября прогнозируются местами порывы ветра до 20 м/с и значительное похолодание.
20 сентября 2019
0
На заседании комитета по городскому хозяйству Тамбовской городской Думы были рассмотрены итоги контрольного мероприятия «Проверка финансово-хозяйственной деятельности муниципального казённого учреждения «Автобаза администрации города Тамбова».
20 сентября 2019
0
В настоящее время сотрудники правоохранительных органов проводят проверку по факту обнаружения на окраине города Уварово тела 18-летнего юноши.
20 сентября 2019
0
В Тамбове на перекрестке улиц Карла Маркса и Пролетарская иномарка снесла столб.
19 сентября 2019
0
В рамках Всероссийских экологических акций «Вода России», «Всемирный День чистоты» в Тамбовской области пройдут субботники.
19 сентября 2019
0
В Тамбове меньше чем за год построили два новых детских сада, расположенных на улицах Сабуровской и Селезневской. Дошкольные образовательные учреждения смогут принять до 350 малышей.
19 сентября 2019
0
Комитет городского хозяйства администрации города Тамбова информирует, что на новых участках улиц в городе Тамбове были установлены дорожные знаки «Остановка запрещена» по следующим адресам:
18 сентября 2019
0
Октябрьский районный суд города Тамбова удовлетворил исковые требования прокуратуры по запрету деятельности автомойки по ул. Пролетарская, 194Д в водоохранной зоне реки Студенец.
18 сентября 2019
0
Новый глава города Тамбова Наталия Макаревич провела рабочие совещания с руководителями трех структурных подразделений администрации города.
18 сентября 2019
0
Шквал жалоб на работу общественного транспорта в Тамбовской области набирает новые обороты.
18 сентября 2019
0
В Тамбовской областной Думе рассматривается вопрос, который предполагает увеличить продолжительность «ночного» времени.
17 сентября 2019
0
На последнем заседании комитета по аграрным вопросам, экологии и природопользованию Тамбовской областной Думы обсуждался вопрос внедрения метановых заправок на территории нашего региона.
17 сентября 2019
0
В доме молодежи в Тамбове прошел первый кастинг конкурса красоты «Мисс Тамбовская область-2019».
17 сентября 2019
0
В настоящее время ПАО «Квадра» продолжает работы по реконструкции квартальных сетей от ЦТП-69, проводятся мероприятия по демонтажу старого трубопровода.
16 сентября 2019
0
Сегодня состоялось 61-е внеочередное заседание Тамбовской городской Думы, основной вопрос - избрание главы города Тамбова. Теперь руководить областным центром будет Наталия Макаревич, ее кандидатуру поддержали депутаты от партии «Единая Россия» и ЛДПР.
16 сентября 2019
0
В Мичуринске 18 тысяч мичуринцев и гостей с размахом отметили День города, хедлайнером вечера стал народный артист России Олег Газманов.