Регистрация Войти
Вход на сайт
Если хочешь быть счастливым, будь им.
Козьма Прутков
Выбор редакции

Мошенничество с терминалами Сбербанка

20 мая 2019
Комментариев: 0
Версия для печати
Участились жалобы клиентов Сбербанка на хищение их средств с помощью платежных терминалов. Алгоритм мошенничества прост: злоумышленник начинает на терминале операцию, не вставляя карту, не завершает ее и отходит, сообщает Коммерсантъ. Терминал дает на завершение операции 90 секунд, и если в этот период свою карту вставит следующий клиент, то с нее и будут списаны средства по запросу предыдущего. Эксперты по безопасности видят серьезные ошибки в сценарии работы устройств самообслуживания Сбербанка, в самом же банке просто призывают клиентов быть внимательнее.

На прошлой неделе в интернете стали появляться сообщения о случаях хищения средств у граждан с использованием информационно-платежных терминалов (ИПТ) Сбербанка. Так один из пострадавших указал, что пришел в отделение банка, вставил карту в терминал, ввел пин-код — и с его счета тут же списались 11 тыс. руб. на чужой счет в МТС. Еще один клиент банка рассказал “Ъ”, что лишился по той же схеме еще большей суммы: «Я хотел воспользоваться терминалом Сбербанка. Передо мной на нем что-то бесконечно вводила девушка в чадре. Когда она отошла, я как обычно увидел: "вставьте карту, введите пин-код…" — и 15 тыс. улетело на оплату чужого телефона». Потерпевший обратился в Сбербанк.

Там ему пояснили, что ИПТ в банке настроен таким образом, что можно сначала выбрать назначение платежа, сумму и только в самом конце способ оплаты — картой или наличными. И если предыдущий клиент выбрал «оплата картой» и не завершил операцию, то следующий, вставив свою карту, ее завершает.

Как показала практика, для хищения не нужно обладать какими-то особыми знаниями и пользоваться вредоносным ПО. “Ъ” провел эксперимент: один корреспондент ввел номер, выбрал оплату мобильного телефона картой и отошел. Спустя минуту коллега вставила карту, терминал предложил ей ввести пин-код и счет чужого телефона был успешно пополнен.

При повторной проверке тайм-аут (время, после которого терминал прерывает операцию) оказался полторы минуты.

Собеседник “Ъ”, близкий к правоохранительным органам, сообщил, что единичные случаи таких хищений появились полгода назад. Но в последние две недели количество обращений граждан в полицию по этому поводу резко возросло. Во всех случаях хищение было при наличии очереди к терминалу, добавил он.

Опрошенные “Ъ” эксперты отметили, что в данном случае проблема на стороне кредитной организации и состоит в сценарии работы терминала. Например, есть возможность настроить устройство так, что сначала выбирается способ оплаты (карта или наличные), а далее уже реквизиты,— такой сценарий реализован в ИПТ многих банков.

Так, в Газпромбанке сообщили, что в их терминале ввод пин-кода происходит в начале операции, в терминалах ПСБ клиент также сначала выбирает средство платежа. В «ФК Открытие» “Ъ” отметили, что в сценариях устройств экс-Бинбанка есть возможность выбора платежа с последующим вставлением карты, однако сумма, номер телефона и подтверждение платежа проходят после вставления карты и ввода пин-кода, что также исключает возможность подобной ошибки. При этом модель устройства значения не имеет, только настройки.

Вторая проблема, отмечают эксперты, в слишком длительном тайм-ауте. В опрошенных “Ъ” банках назвали «базовым» тайм-аут 30 секунд. «Программное обеспечение, которое используют банки для ИПТ, банкоматов, позволяет самостоятельно регулировать длительность тайм-аута и клиентский сценарий,— отмечают в Почта-банке.— Ошибки в сценарии можно устранить, оперативно обновив программное обеспечение на ИПТ. Дополнительное время занимают тестирование и раскатка на сеть».
Рейтинг статьи:
  
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Вчера, 17:37
0
Мичуринцев приглашают к обсуждению изменений в дизайн-проект сквера по ул. Советской. 24 июня, в понедельник, в 15.00 в зале заседаний администрации города состоится общественное обсуждение предложенных изменений в дизайн-проект сквера по ул.Советской.
Вчера, 17:25
0
В управлении здравоохранения Тамбовской области началась кампания по заключению договоров о целевом обучении в медицинских вузах. Подать документы может любой выпускник, который желает стать врачом.
Вчера, 16:53
0
В поселке Первомайский во время игры в мяч на 7-летнюю девочку упали переносные ворота для мини-футбола.
Вчера, 15:52
0
В селе Изосимово Мичуринского района вечером 19 июня в ДТП погиб пешеход, водитель скрылся с места ДТП.
Вчера, 08:25
0
В микрорайоне Майский на севере Тамбова в ночь на среду сгорел уникальный деревянный дом-купол.
Вчера, 08:10
0
На днях в реке Цна в районе сел Татаново и Донское Тамбовского района зафиксирована гибель рыбы.
19 июня 2019
0
После выхода сюжета на федеральном телеканале «НТВ» про решение администрации города Тамбова обязать жителей дома (объекта культурного наследия), расположенного по адресу: г. Тамбов, ул. Максима Горького, 41 «Б» отремонтировать дом за свой счет, начата доследственная проверка.
19 июня 2019
0
Жители села Чуповка Гавриловского района Тамбовской области решили обратиться к Господу Богу, чтобы они им послал дождя.
19 июня 2019
0
Меньше месяца назад администрация города Тамбова приняла постановление о признании аварийным объекта культурного наследия по адресу: г. Тамбов, ул. Максима Горького, 41 «Б» и обязала собственников жилого дома произвести за свой счет ремонтные работы.
19 июня 2019
0
Очередная проблема пришла к жителям микрорайона в селе Донское по ул. Молодежная. Если горячей воды у них нет с 1 июня (для сведения в прошлом году горячего водоснабжения в микрорайоне не было полгода дали вместе с отоплением поздней осенью), то сегодня жители остались и без холодного водоснабжения.
18 июня 2019
0
Глава Счетной палаты РФ Алексей Кудрин обеспокоен падением уровня жизни в РФ и не исключает "социального взрыва", если уровень бедности продолжит расти. Такое мнение он высказал в эфире программы "Познер" на Первом канале.
18 июня 2019
0
В Моршанске 17 июня в ДТП погибла фельдшер скорой помощи, женщина 1984 года рождения.
18 июня 2019
0
На прошлой неделе глава администрации Тамбовской области Александр Никитин встретился с инициативной группой обманутых дольщиков жилого дома по адресу город Тамбова, ул. Коммунальная, 46.
18 июня 2019
0
Благосостояние тамбовских семей за 2018 год ухудшилось. В рейтинге благосостояния регионов Тамбовская область заняла 67 место в прошлом году.
18 июня 2019
0
Расхождение сведений о дебиторской задолженности на конец 2017 года составило в межрегиональном территориальном управлении в Тамбовской и Липецкой областях составило 24 млн руб.
18 июня 2019
0
Рост в стране протестных настроений подтверждают не только результаты соцопросов или фокус-групп. Это показывает и новостная лента, в которой ежедневно появляются сообщения о различных конфликтах и уличных выступлениях граждан.
18 июня 2019
0
По итогам первого квартала в Тамбовской области заключено 152 тысячи страховых договоров, что на 4% больше, чем годом ранее.
17 июня 2019
0
В преддверии объявления конкурса по отбору кандидатур на должность главы города Тамбова некоторые депутаты Тамбовской городской Думы заявляют о необходимости возврата прямых выборов главы города Тамбова.
17 июня 2019
0
В Тамбовскую область к выходным вернется 32-градусная жара. Повышение температуры начнется со среды и достигнет пика в субботу и воскресенье.
17 июня 2019
0
В Тамбовской областной научной библиотеки им. А. С. Пушкина собрали 400 килограммов отработанных батареек.
17 июня 2019
0
С 17 по 21 июня в Тамбовской области будет проходить Благотворительная акция Международного фестиваля фильмов о правах человека «Сталкер».