Вряд ли кто-нибудь поспорит с утверждением, что наша жизнь полна неожиданностей. Всех рисков не перечислишь. И каждый из нас хочет финансово обезопасить себя от любых неприятностей. Сегодня более 15 миллионов граждан и свыше 200 тысяч предприятий в России доверили свою личную безопасность, защиту имущества и бизнеса Страховой группе «УРАЛСИБ».
На вопросы пользователей портала «Тамбов-информ» отвечает директор Тамбовского филиала Страховой группы «УРАЛСИБ» Иванисов Михаил Леонидович.
Свои вопросы оставляйте в комментариях или присылайте на электронный ящик vopros@taminfo.ru



1. Какие страховые продукты сегодня предлагает ваша компания, и какие, по Вашему мнению, являются наиболее перспективными и почему?

Страховая группа «УРАЛСИБ» – универсальная компания, предоставляющая корпоративным и частным клиентам полный спектр страховых услуг. Среди них - накопительное страхование жизни, страхование ответственности, здоровья, автотранспорта, имущественное, добровольное медицинское страхование.
Наши страховые продукты покрывают все основные риски в деятельности предприятий. Для крупных компаний, для предприятий малого и среднего бизнеса специалисты разрабатывают комплексные страховые программы и индивидуальные продукты, с учетом специфики бизнеса.
Одно из приоритетных направлений нашей деятельности - страхование имущества как физических, так и юридических лиц.
В ближайшее время компания делает ставку на уже сложившиеся виды страхования, в рамках которых будем предлагать новые продукты, с учетом индивидуальных потребностей страхователей.


2. Какие на Ваш взгляд могут быть минусы, подводные камни для автолюбителей в новшествах, касающихся изменений в законодательстве об ОСАГО (упрощенное оформление ДТП, прямое урегулирование убытков?

- Нужно помнить, что упрощенное оформление дорожно-транспортного происшествия возможно, если в ДТП участвуют не более 2 автомобилей, оно обошлось без вреда здоровью или жизни участников, отсутствуют спорные ситуации, а ущерб не превышает 25 тыс. рублей. Система прямого возмещения убытков (ПВУ) работает, если все участники застрахованы по ОСАГО в компаниях, имеющих действующую лицензию (информацию об отзыве лицензии можно посмотреть на сайте РСА http://www.autoins.ru/ru/about_rsa/members/).
Особое внимание хочу обратить на то, что если существуют малейшие сомнения в оценке ущерба и обстоятельствах происшествия необходимо вызывать ГАИ для оформления ДТП. Заполнять извещение о ДТП надо не торопясь, строго следуя инструкции по заполнению заявления. Необходимо тщательно проверять все номера и даты, обязательно расписываться. Если извещение старого образца, то в примечаниях писать, что "с указанными обстоятельствами согласен", все графы обязательно заполнять (по крайней мере, на лицевой стороне), все исправления и дописки заверять подписями обоих водителей. Извещения обязательно отправить страховщику как можно раньше. Если страховщик просит виновного показать транспортное средство, то надо понимать, что у него такое право есть. И если виновник не хочет, чтобы у потерпевшего были проблемы с выплатой, то надо оперативно показать свой автомобиль или документы с ремонта.
Хочу отметить, что в нашей компании система прямого возмещения убытков хорошо отлажена.


3. Изменился ли уровень популярности КАСКО, а соответственно, и спрос на данный вид страхования с наступлением кризиса?

- Спрос на страхование КАСКО достаточно сильно сократился на фоне кризиса, однако это явление связано, скорее, не с падением спроса на страхование, а общей ситуацией в сфере продаж новых автомобилей, характеризующейся их существенным снижением на фоне фактической остановки выдачи банками автокредитов. Клиенты, ранее страховавшие свои автомобили, или те, кто, несмотря на кризис, сегодня приобретает новые, от КАСКО в основном не отказываются. Но автовладельцы пытаются сегодня оптимизировать свои расходы на страхование, чем и продиктована разработка многими страховщиками специальных продуктов, программ с франшизой, или предложений с ограниченным страховым покрытием.


4. Какие антикризисные продукты ваша компания разработала и начала продавать во время кризиса?

Весной 2009 года наша компания вывела на рынок продукт "КАСКО Smart". При его разработке мы отталкивались от статистических показателей – около 70 % страхователей попадают в ДТП не чаще одного раза в год. "КАСКО Smart" предусматривает компенсацию повреждений в случае наступления двух страховых событий, что делает его на 15-30% дешевле обычного полиса.
К примеру, для Renault Logan 2009 года выпуска стоимостью 270 000 рублей (возраст водителя 35 лет, стаж 10 лет и более) премия по программе "КАСКО Smart" составит 15 382 рублей, тогда как базовая премия КАСКО на этот автомобиль – 17 858 руб.
или Nissan Qashqai 2009 года стоимостью 750 000 рублей (возраст водителя 35 лет, стаж более 10 лет) премия по программе "КАСКО Smart" составит 29 422 рублей, тогда как базовая премия КАСКО на этот автомобиль – 33 952 руб.
Также продукт предполагает упрощенную систему урегулирования убытков. Для получения страхового возмещения при мелких повреждениях необязательно предоставление справок из ГИБДД.


5. Какова в настоящее время динамика тарифов по КАСКО? В чем причины повышения (понижения) стоимости полиса?

Тарифная политика нашей компании является гибкой и учитывает множество вариантов страхования по каждому продукту, в зависимости от финансовых возможностей клиента и его индивидуальных потребностей в страховой защите - мы постарались увеличить количество предложений по эконом-программам, для страхователей, желающих получить адекватную страховую защиту по доступной цене.


6. Что подразумевает комплексный полис страхования имущества «Моя Крепость-Экспресс» Страховой группы «УРАЛСИБ».

- Комплексный полис страхования имущества позволяет с минимальными затратами времени застраховать квартиру, жилой дом (в том числе и дачный), баню, гараж, хозблок, домашнее имущество в квартире или постройках, а также гражданскую ответственность за вред, причиненный при использовании квартиры и строений.


7. Одним из преимуществ этого пакета страхования является быстрота его заключения…

- Полис оформляется очень быстро, все вопросы решаются на месте нашим агентом без каких-либо обращений в компанию для согласования. Договор по полису «Моя Крепость-Экспресс» заключается без осмотра объекта страхования, не требуется также и обоснования страховой суммы (то есть определения стоимости имущества, оценки), не нужно длительного и трудоемкого составления описей имущества… Но, что при страховании строений необходимо приложить к договору фотографии каждого из застрахованных строений.


8. От каких рисков может быть застраховано имущество?

- Страхование проводится от пожара, взрывов; противоправных действий физических лиц (умышленное повреждение и повреждение третьими лицами по неосторожности, кражи, грабежа, разбоя); воздействия опасных природных явлений; залива; столкновения с движущимися объектами (транспортными средствами, падающими деревьями и т.п.). Как видите, перечислены основные, и, к сожалению, самые распространенные, риски, которые могут причинить вред вашему имуществу.


9. На какой срок заключается договор страхования по программе Моя Крепость-Экспресс»?

- Договор страхования заключается сроком на 1 год и вступает в силу через 7 дней после оплаты премии. Действие полиса «Моя Крепость-Экспресс» может быть быстро и удобно продлено на второй и третий годы: достаточно уплатить страховую премия за очередной год в срок, указанный в заявлении о страховании, при этом новый полис оформлять не надо. Это экономит много времени нашим клиентам.


10. Сколько стоит страхование?

- Все страховые тарифы указаны в заявлении о страховании, которое заполняется для заключения договора страхования. При комплексном страховании (конструктив квартиры, ее отделка и инженерное оборудование, домашнее имущество) устанавливается льготный тариф. При наличии действующего полиса автокаско Страховой группы «УРАЛСИБ» полис «Моя Крепость-Экспресс» становится на 10% дешевле.


11. Как определяется сумма страхового возмещения?

- При комплексном страховании выплата производится в размере затрат на восстановление, но не более фиксированного процента от страховой суммы, указанного в условиях страхования (в приложении к полису). Если восстановление невозможно или имущество утрачено, например, в результате кражи, то выплачивается страховая сумма. При выборочном страховании имущества сумма выплаты определяется по принципу «процент от процента» исходя из процента повреждения, определенного экспертом страховщика, и процента от страховой суммы, приходящегося на элемент имущества, указанного в условиях страхования. При 100% повреждении выплата равна страховой сумме. При страховании гражданской ответственности выплата производится в размере причиненного третьим лицам ущерба, но не более страховой суммы.

Отдельно отмечу, что по ущербам не более 15 тыс. рублей за исключением случаев противоправных действий и залива, справка из компетентных органов не нужна.