На базе Центра предоставления дополнительных мер социальной помощи и работы с отдельными категориями граждан города Тамбова состоялось открытие компьютерного консультационного центра в рамках национальной социальной программы «Бабушка – он-лайн», «Дедушка – он-лайн».

Проект обучения компьютерной грамотности «Бабушка он-лайн», «Дедушка - онлайн» направлен на решение актуальной проблемы престарелых людей – социальной и информационной изоляции и одиночества.

За время обучения пенсионеры научатся пользоваться компьютером, освоят электронную почту и другие способы общения по Интернету, научатся находить информацию в Интернете и получат основные сведения, как правильно и безопасно пользоваться интернет-магазинами, как получать государственные услуги в электронном виде.

По итогам 2009 года программа «Бабушка-онлайн», «Дедушка-онлайн» удостоена национальной премии в области развития общественных связей в социальной сфере, как программа, которая впервые в России стала массово вовлекать людей старшего поколения в обучение основам ИКТ (компьютеру и Интернету).

В 2010 и 2011 году программа «Бабушка-онлайн», «Дедушка-онлайн» дважды занимала 1 место во Всероссийском конкурсе «Связь поколений». В сентябре 2011 года состоялись Слушания в Общественной палате РФ по рассмотрению 4-х летнего опыта Санкт-Петербурга с рекомендацией к реализации социальной программы «Бабушка-онлайн» - «Дедушка-онлайн» на федеральном уровне, и были направлены предложения в Минздравсоцразвития, Федеральное собрание и Правительство РФ.

На сегодняшний день Стратегия и методическая база социальной программы используется в 20-и регионах РФ, в которых создаются бесплатные компьютерные центры для обучения пенсионеров. В рамках социальной программы по всей стране уже действует более сотни бесплатных компьютерных центров, в которых прошли обучение более 20 тысяч человек. До конца 2012 года запланировано развитие социальной программы в 45 регионах России.