Прокуратурой Никифоровского района в ходе осуществления надзора за соблюдением прав граждан в жилищно-коммунальной сфере был выявлен факт нарушения граждан, допущенный коммунальной организацией – ООО "Бастион". Установлено: в ночь с 8-го на 9-е января текущего года на ул. Интернациональная р.п. Дмитриевка Никифоровского района около территории рынка "Бельский" произошла авария системы холодного водоснабжения: разрыв кольцевой магистральной трубы подземного водопровода. Авария была устранена в установленные сроки. В то же время, в многоквартирных жилых домах по улицам Мичуринская, Бельская и Интернациональная давление воды в системе холодного водоснабжения в точке разбора снизилось, что привело к нарушению прав потребителей коммунальной услуги холодного водоснабжения. Силами коммунальной службы авария была устранена только 10-го января к полудню.

Учитывая, что в соответствии с действующим жилищным и гражданским законодательством, при предоставлении гражданам коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю. А для обеспечения данных условий исполнитель услуги обязан, в числе прочего, своевременно устранять аварии на объектах коммунального хозяйства. В том случае, если организация, поставляет коммунальные услуги, не отвечающие требованиям, предъявляемым к качеству такой услуги, потребитель вправе отказаться от оплаты за поставленные коммунальные ресурсы.

Постановлением Правительства Российской Федерации № 307 от 23.05.2006 г. предусмотрен порядок изменения размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества.

В частности, за каждый час (суммарно за расчетный период) периода подачи воды в многоквартирных домах при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер ежемесячной платы снижается на 0,1 процента; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 % плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета).

Для устранения выявленных нарушений прав граждан-потребителей коммунальных услуг, прокурор Никифоровского района внес представление руководителю ООО «Бастион»¸ потребовав так же наказать виновных и произвести проживающим по улицам Мичуринская, Бельская и Интернациональная р.п. Дмитриевка потребителям перерасчёт размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества.

По результатам рассмотрения представления прокурора, начальник участка водопровода наказан в дисциплинарном порядке, а потребителям коммунальных услуг - холодного водоснабжения, произведен перерасчет за некачественно оказанную услугу.

Прокуратура Тамбовской области