Инициативу Почты России по внедрению в Тамбовской области передвижных отделений почтовой связи поддержал губернатор области. О запуске в регионе современных почтовых фронт-офисов «на колесах» стороны договорились во время встречи Главы Администрации Тамбовской области с заместителем гендиректора Почты России Геннадием Котовым.

«Уже в начале 2012 года в область поступят три передвижных отделения почтовой связи для обслуживания жителей. До 2014 года в регион будут направлены 19 «мобильных» офисов почты», – отметил Геннадий Котов.
Почта России разрабатывает и реализует целый комплекс мер, нацеленный на то, чтобы услуги почтовой связи были общедоступны и максимально удобны для клиентов. Одним из приоритетных проектов федерального почтового оператора в этом направлении является развитие сети передвижных отделений почтовой связи. Новые почтовые офисы уже зарекомендовали себя в ряде регионов – в частности, в Республике Бурятия, Архангельской и Псковской областях.

Передвижные фронт-офисы представляют собой автомобили повышенной проходимости, оснащенные современным оборудованием. Такие отделения предназначены для оказания высококачественных услуг почтовой связи в удаленных, труднодоступных и малонаселенных районах. Они позволяют почтовикам доставлять письменную корреспонденцию даже в условиях бездорожья, изношенности или полного отсутствия инфраструктуры. Также «мобильные» почтовые офисы Почты позволяют оптимизировать затраты. Это особенно актуально для Тамбовской области, где резкое сокращение населения в некоторых населенных пунктах повлекло за собой невостребованность и глубокую убыточность некоторых стационарных отделений почтовой связи.

Кроме того, применение передвижных почтовых отделений позволит решить вопрос нехватки высококвалифицированных почтовых работников, который сегодня актуален в сельской местности Тамбовского региона. Одно передвижное отделение может обслуживать в день до шести населенных пунктов, в результате обеспечивается более оперативный почтовый обмен с удаленными районами, а значит ускоренная доставка корреспонденции получателям.

С функционально-технической точки зрения передвижные офисы Почты – это полноценные почтовые отделения, предоставляющие весь спектр современных сервисов: в пакет услуг подобных отделений входит прием и доставка почтовых отправлений и переводов, оформление подписки, продажа почтовых марок, конвертов и карточек, продажа газет, журналов и товаров народного потребления, финансовые операции, включая прием платежей, таких как оплата коммунальных услуг, телефонии и Интернет.

В передвижных отделениях созданы максимально комфортные условия, как для клиентов, так и для работников Почты России. Отделения снабжены автономными источниками электропитания, кондиционерами, так что независимо от погоды и времени года в них поддерживается стабильная температура.