Тамбовская область заняла третью позицию в ЦФО по уровню внедрения электронного правительства, следует из рейтинга, опубликованного Центром прикладной экономики России. При составлении рейтинга оценивались регионы по балльной системе по следующим разделам: госуслуги, муниципальные услуги, прочие услуги, техобеспечение деятельности электронного правительства и работающие сервисы. Эксперты оценивали количество электронных госуслуг, их доступность и уровень электронных сервисов. Самые высокие показатели у городского округа — город Тамбов.

Несмотря на столь высокий результат, на достигнутом останавливаться рано, и в Администрации города Тамбова полным ходом продолжается работа по обеспечению перехода на межведомственное взаимодействие при предоставлении муниципальных услуг на территории городского округа.

На очередном заседании рабочей группы, которую возглавляет заместитель главы Администрации города Д.В.Алехин, обсуждался целый ряд вопросов. Среди них, к примеру, сроки направления на утверждение технологических карт межведомственного взаимодействия (ТКМВ) при предоставлении муниципальных услуг, разработанных на основе административных регламентов, и тех услуг, административные регламенты которых находятся на независимой экспертизе или в разработке. Кроме этого, были утверждены ТКМВ семи муниципальных услуг комитета социальной защиты населения. Среди них: предоставление бесплатного питания отдельным категориям граждан, денежная выплата семьям, воспитывающим детей-инвалидов, получение сертификатов на получение набора товаров для новорожденных и другие.

Работа по обеспечению перехода на межведомственное взаимодействие при оказании муниципальных услуг проводится в утвержденные планом сроки. На 59 из 72 муниципальных услуг утверждены административные регламенты в новой редакции, 7 проходят независимую экспертизу и согласования, а 6 находятся в стадии разработки.

В первом квартале текущего года были утверждены обновленные Перечни муниципальных услуг, предоставляемых на территории городского округа, межведомственного взаимодействия и услуг предоставляемых на базе ТОГКУ «МФЦ».

Анализ обращений граждан по вопросу предоставления муниципальных услуг в ТОГКУ «МФЦ» показывает их увеличение почти наполовину в четвертом квартале по сравнению с первым кварталом 2011 года. Больше всего граждан интересуют вопросы сферы ЖКУ (42 процента) земельно-имущественных отношений (40 процентов), сферы дошкольного образования (11 процентов).

Взятый в городской Администрации темп по организации межведомственного взаимодействия при предоставлении муниципальных услуг не оставляет сомнений в том, что все необходимые мероприятия в этом направлении пройдут в соответствии с планом, и третий этап перехода на предоставление муниципальных услуг в электронном виде будет успешно завершен до 1 июля 2012 года.