Интернет все прочнее входит в нашу жизнь, охватывая все больше сфер нашей деятельности. В нынешний век уже некорректно говорить об информационной открытости, если доступ к тем или иным сведениям невозможен по электронным каналам связи. Поэтому использование современных информационных технологий является непременным условием открытости власти и, соответственно, исполнения федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления». С целью внедрения информационных технологий и повышения эффективности их использования в Тамбове разработана городская долгосрочная целевая программа «Развитие информационных и телекоммуникационных технологий в органах местного самоуправления города Тамбова на 2010 – 2012 годы». С одной стороны, она поможет горожанам узнавать о деятельности администрации города и городской Думы, находить нужные документы, упростит решение конкретных проблем жителей областного центра. С другой стороны, программа позволит создать единую городскую сеть, что ускорит получение нужных сведений и, соответственно, предоставление тамбовчанам отдельных муниципальных услуг. Одновременно мероприятия программы обеспечат защиту персональных данных, что тоже является требованием закона.

В результате реализации указанной программы предполагается решить несколько задач. Одна из них – объединение органов местного самоуправления в единое информационное пространство. Организация централизованного электронного архива и создание защищенной системы электронного документооборота позволят избежать «проволочек» в решении многих вопросов, с которыми горожане обращаются в органы местного самоуправления. Развитие Интернет-порталов администрации города Тамбова и Тамбовской городской думы и открытие 9 пунктов общественного доступа даст возможность всем желающим без труда получать нужные сведения о деятельности органов местного самоуправления, поможет гражданам легко ориентироваться в событиях городской жизни. Для решения этих задач программой предусмотрено обеспечение городской администрации единой информационной структурой, перевод в электронный вид определенных к такому виду архивации документов, повышение квалификации в области использования информационных технологий не менее 150 муниципальных служащих, продвижение официального сайта администрации города Тамбова, а также ряд других мероприятий. Претворение их в жизни позволит не только обеспечить открытость власти, но и увеличить эффективность взаимодействия различных городских структур, повысить качество принимаемых управленческих решений, сократить бюджетные расходы.