Тамбовскую область в финале Всероссийского конкурса «Лучший начальник отделения почтовой связи 2012 года» представит лучший сотрудник Тамбовского филиала ФГУП «Почта России» Ольга Рогачева.

Самый профессиональный начальник почтового отделения в стране будет выбран по итогам финала всероссийского конкурса профессионального мастерства, который состоится в преддверии празднования Дня Российской почты 5 июля 2012 года в Москве. В столице встретятся восемь победителей окружных этапов конкурса «Лучший начальник ОПС 2012 года», которые будут бороться за первое место. Тамбовскую область на конкурсе представит начальник отделения почтовой связи 392000 Тамбовского почтамта Ольга Рогачева, которая доказала свой высокий профессиональный уровень, одержав победу в окружном состязании по Центральному Федеральному округу.

Умение управлять коллективом и принимать грамотные решения в стрессовых ситуациях, знание теории и владение навыками коммуникации – это лишь часть профессиональных качеств, которые должны будут продемонстрировать участники в финале. Кроме того, они расскажут, каким видят будущее своего предприятия.

Призеры всероссийского конкурса будут удостоены звания «Лучший начальник ОПС 2012 года» 1-й, 2-й и 3-й степени, получат дипломы и подарки. А в возглавляемых ими отделениях появятся памятные информационные доски. Остальным участникам также будут вручены призы и подарки от организаторов мероприятия.

Конкурс «Лучший начальник ОПС» охватывает более 40 тысяч отделений почтовой связи. Мероприятие проводится в три этапа - региональный, окружной и федеральный - с целью мотивации и поощрения начальников отделений почтовой связи. Именно на эту категорию сотрудников возложены основные функции по организации эффективной работы почтовых фронт-офисов, обеспечению качественного клиентского сервиса, созданию позитивной и доброжелательной атмосферы в трудовом коллективе. От их усилий напрямую зависит удовлетворенность клиентов почтовым обслуживанием.