Каждая проблема, с которой горожане приходят к главе администрации города Тамбова Александру Боброву, - это маленькая история, иногда запутанная, иногда печальная. Несмотря на то, что проблемы эти преимущественно бытового характера, отношения они требуют к себе серьезного. К главе администрации идут за помощью тогда, когда собственными силами вопрос решить не удалось, когда испробованы все известные пути, пройдены все инстанции, когда ожидание становится невыносимым. Вникнуть в суть проблемы, разобраться во всех тонкостях вопроса, найти возможность помочь, не нарушая при этом права других горожан и соблюдая законность, - это не всегда бывает просто. Но на каждом приеме Александр Бобров внимательно выслушивает всех, кто пришел к нему со своими проблемами, и к каждому вопросу относится одинаково серьезно, стараясь найти решение, доступно и ясно разъяснить требования закона, дать полезный совет.

Капитальный ремонт дома, проведение канализации, оформление земельного участка под гаражом, оказание содействия в получении рассрочки по оплате жилищно-коммунальных услуг, восстановление благоустройства на дворовой территории после проведения ремонта на тепловых сетях, изменение маршрута движения автобуса, - вот только часть вопросов, с которыми тамбовчане обратились к главе администрации 18 мая. По всем обращениям даны те или иные поручения, намечены предполагаемые варианты решения, а горожанами получены необходимые разъяснения.