Несмотря на то, что к исполнению обязанностей главы администрации города Тамбова Александр Бобров приступил всего несколько дней тому назад, прием горожан по личным вопросам он решил не откладывать. Ведь на него, как правило, записываются люди, оказавшиеся перед проблемой, которая им кажется почти неразрешимой, и у них осталась надежда только на помощь руководителя горадминистрации. Как показала практика, надежды эти не были напрасными, - все горожане, пришедшие на прием к Александру Филипповичу, получили здесь компетентные разъяснения, а многие из них – помощь и поддержку.

С тех пор, когда будучи первым вице-мэром, Александр Бобров держал руку на пульсе города, знал все его больные точки, каждую текущую кровлю, каждую прорвавшуюся трубу, - прошло несколько лет. Многое за это время изменилось, однако основные проблемы остались прежними, и все они знакомы новому градоначальнику отнюдь не понаслышке. Условия проживания, будь то недостаток жилплощади или состояние жилища, по-прежнему волнуют горожан прежде всего. Именно этих вопросов касалось большинство поступивших 20 октября в адрес Александра Боброва обращений. Восстановление канализационного колодца после ремонта дороги; компенсация жителям расходов на ремонт, который должен был выполняться по муниципальному контракту; затянувшийся, по мнению собственников помещений, капремонт дома по программе с участием средств Фонда содействия реформированию ЖКХ; возможность ремонта домов, признанных аварийными или непригодными для проживания, либо же расселение проживающих в них граждан; перспективы улучшения горячего водоснабжения и отопления многоэтажек, запитанных от котельных бывшего училища связи; оплата электроэнергии в местах общего пользования, - это только часть вопросов, которые рассмотрел Александр Бобров в ходе приема. Поступали жалобы и на управляющие компании, которые далеко не всегда оперативно реагируют на просьбы жителей. Так, например, представители собственников жилых помещений одного из домов высказали предположение, что их дом остался без капремонта по вине ООО «УЖК», где им отказались своевременно объяснить, что необходимо сделать для повышения шансов набрать больше баллов и попасть в соответствующую программу. Дело усложняет то, что управляющие жилищные компании, работой которых тамбовчане недовольны, - частные. Поэтому на вопрос Александра Филипповича, как горожане отнеслись бы к созданию муниципальной управляющей компании, жители, пришедшие к нему на прием, отвечали единодушно: да, она нужна, и именно с ней они предпочли бы иметь дело.

Разумеется, не все вопросы удалось решить положительно. Так, на рассмотрение одних из них требуется время и дополнительный анализ ситуации, другие «узлы» практически невозможно распутать, оставаясь в правовом поле. Есть и такие случаи, когда сами заявители вольно или невольно нарушили закон. Так, например, было отказано в удовлетворении ходатайства горожанам, незаконно установившим гаражи в санитарной зоне газотурбинной ТЭЦ. Александр Бобров четко озвучил свою позицию: незаконным строениям не место в областном центре.

Впрочем, были среди просьб, с которыми пришли тамбовчане на прием к руководителю горадминистрации, и весьма неожиданные. «Я к вам с жилищной проблемой, мне нужна однокомнатная квартира», - начала делиться своей бедой одна из заявительниц. Однако в процессе беседы выяснилось, что она ходатайствует отнюдь не об увеличении жилплощади, а наоборот: она проживает в доме, который запланирован под снос и расселение, и застройщик, как того и требует закон, предлагает ей перебраться в квартиру такой же площади, как и то жилье, которое она сейчас занимает, - то есть в двух- или трехкомнатную квартиру. Между тем женщина проживает одна, получает невысокую пенсию, и не хочет платить лишние деньги за жилплощадь, которой не собирается пользоваться, равно как и за коммунальные услуги, размер платы за которые зависит от площади жилья. Ей постараются помочь.

В ходе приема были даны различные поручения, которые в перспективе помогут решить вопросы не только тех горожан, пришедших на прием, но и всех, кто сталкивается с аналогичными проблемами. Например, поручено обобщить и проанализировать данные по ветхим и непригодным для проживания домам, что позволит подойти к решению задачи по улучшению условий проживания прописанных здесь тамбовчан комплексно.