Руководители администрации города Тамбова регулярно проводят прием граждан по личным вопросам. Так, каждая первая и третья среда месяца – приемные дни у главы администрации Тамбова Петра Черноиванова. По вторникам каждую вторую и четвертую неделю месяца горожан принимает первый заместитель главы администрации Тамбова Михаил Макаров, по средам – заместитель главы администрации Тамбова Любовь Шанина.
Очередной прием горожан по личным вопросам Михаил Макаров провел 26 мая. В этот день он рассмотрел 6 вопросов. Наибольшее число обращений было связано с необходимостью капитального ремонта жилых домов. В одном доме требуется замена электропроводки, в других – ремонт кровли. Заявители получили разъяснения по вопросам организации капитального ремонта с участием средств фонда содействия реформированию ЖКХ. Городским службам даны поручения рассмотреть варианты решения возникших у жителей проблем. Поступали просьбы о ремонте дороги и остановочных павильонов, о благоустройстве городских территорий.
К заместителю главы администрации областного центра Любови Шаниной тамбовчане обращаются, как правило, по вопросам оказания социальной помощи, получения тех или иных социальных выплат, предоставления льгот и так далее. Так было и на этот раз. В частности, по итогам приема горожан даны поручения об оказании малообеспеченной семье помощи в погашении задолженности по квартплате. Очередной прием Любовь Михайловна провела 27 мая.