И устно, и письменно, а также лично. Характер обращений граждан в администрацию города Уварово различен по своей форме и темам. По итогам 2008 года, учитывая все формы обращений, зарегистрировано и обработано 1034 заявления. Подавляющее большинство вопросов касается жилищных проблем и коммунального хозяйства.

Тема ЖКХ на протяжении многих лет не теряет своей актуальности. Во многих случаях именно с подачи заявления в администрацию города и начинается дальнейшая работа. Следует сказать, что все обращения граждан стоят на контроле до конечного результата. Иногда заявителю по определенным причинам приходится отказать, но за 2008 год таковых было всего около 6%.

Кроме письменных, в органы власти поступают и устные обращения. За истекший год на личных приемах у главы города и его заместителей побывало 479 человек. Кроме тех людей, которых Александр Кузнецов принимал в своем кабинете еженедельно, было организовано 7 выездных приемов во все микрорайоны города. И это не считая ежемесячной прямой телефонной линии, вопросов, поступающих через газету «Уваровская жизнь» и через интернет-сайт администрации (подобная форма общения населения с властью введена в 2008 году).

Продолжает свою работу и общественная приемная главы администрации Тамбовской области на территории нашего города. В истекшем году за помощью сюда обратилось 60 человек. Характер обращений по сравнению с прошлым годом практически не изменился. По–прежнему, на первом месте вопросы ЖКХ и социального обеспечения.

Разноплановый диалог руководства города с жителями будет продолжен и далее. Все имеющиеся формы взаимодействия доступны любому из уваровцев, каждый сможет найти для себя наиболее подходящую форму общения, будь то обращение – устное или письменное, прямой эфир, круглый стол или телефонная линия на актуальную тему, а также в распоряжении наиболее распространенный в современном мире способ общения – интернет.

Официальный адрес сайта городской администрации - http://www.tambov.gov.ru/?Page=587. Здесь уваровцы могут задать руководству города любой вопрос.