Тамбов-информ - новости Тамбова и области

Регистрация Войти
Вход на сайт
Бди!
Козьма Прутков
Выбор редакции
» » Центрально-Черноземный банк ОАО «Сбербанк России» идет в ногу со временем и техническим прогрессом

Центрально-Черноземный банк ОАО «Сбербанк России» идет в ногу со временем и техническим прогрессом

19 июня 2015
Комментариев: 0
Версия для печати
В Воронеже состоялся брифинг заместителя председателя Центрально-Черноземного банка ОАО «Сбербанк России» Дениса Баленко. Денис Сергеевич рассказал журналистам региональных СМИ о современных формах обслуживания частных клиентов. Во главу угла в общении с прессой были поставлены преимущества использования банковских карт и цифровые технологии. На большом экране актового зала гостям в интерактивном режиме продемонстрировали операции, которые можно сегодня совершать с помощью услуги «Мобильный банк».

Журналисты сначала робко, а потом с азартом включились в процесс, получая и переводя деньги с помощью своих мобильных телефонов. Впрочем, вскоре выяснилось, что многие из них уже пользуются этой услугой, только не знали, насколько широки ее возможности. А мобильным приложением для Android и вовсе были очарованы, словно им довелось оказаться в будущем.

- Мы живем в век бурного развития технологий и то, что еще вчера казалось фантастикой, сегодня становится повседневной реальностью, - сказал Денис Сергеевич. - 15 лет назад на проспекте Революции появился первый уличный банкомат. А сегодня в Воронежской области только у Сбербанка 882 банкомата и 928 устройств самообслуживания с функцией приема платежей, половина из которых работает в круглосуточном режиме. Каждую минуту в них совершается 386 операций. За месяц – около 6,5 миллиона!

По статистике на каждого активного жителя Воронежской области уже приходится 2 банковской карты, которые являются не просто электронным кошельком, а ключом к миру высокотехнологичных банковских услуг. Кроме того, оплата банковской картой покупок и услуг в торгово-сервисной сети дает покупателям дополнительные преимущества.

Держатели карт могут стать участниками программы лояльности «Спасибо от Сбербанка», которая завоевала сразу несколько наград международной премии Loyalty Awards Russia 2015. В нее включилось почти 16 млн человек. Участники программы накапливают бонусы СПАСИБО за покупки по картам Сбербанка в России и за рубежом. Дополнительные бонусы начисляются при совершении покупки у партнеров программы и при участии держателя карты в акциях программы «Спасибо от Сбербанка». Накопленные бонусы можно обменивать на скидки в магазинах-партнерах. Один бонус СПАСИБО равен 1 рублю скидки. А получить их можно у партнеров программы, которыми являются более 350 торговых сетей. Таким образом, оплачивая покупки и услуги наличными – покупатель ничего не выигрывает, а вот безналичный платеж дает вполне ощутимые выгоды.

По словам Дениса Баленко, большинство банковских операций сегодня можно провести, не выходя из дома. Для этого есть масса возможностей. Воронежцы уверенно их осваивают. Например, количество пользователей услуги «Мобильный банк» выросло вдвое. Ею успешно пользуется каждый пятый житель области. За минуту через «Мобильный банк» с помощью sms-сообщений совершается около 50 операций. За месяц – более 1,5 миллиона.

Так же быстро воронежцы осваивают сервис «Сбербанк Онлайн». Один из шести жителей области активного возраста успешно использует эту услугу для проведения платежей. А всего в системе «Сбербанк Онлайн» за минуту проводится 25 операций. Или 700 тысяч в месяц.

Освоив оплату через устройства самообслуживания, оценив возможности «Мобильного банка» и системы «Сбербанк Онлайн», клиенты переходят к использованию относительно новой услуги «Автоплатеж». В 2015 году с ее помощью свою мобильную связь оплачивает каждый третий работоспособный воронежец. За минуту совершается 23

«автоплатежа». Услуга настолько понравилась клиентам, что Сбербанк пошел еще дальше. Не так давно появился «Автоплатеж за ЖКХ». Общее число клиентов, пользующихся этим сервисом в Воронежской области, уже превышает 130 тыс. человек. А транзакции можно проводить в пользу 61 поставщика услуг. Есть интерес у клиентов к «Автоплатежам» за штрафы ГИБДД и по уплате налогов.

Развитие информационных технологий привело к тому, что в Воронежской области из 619 операций, совершаемых в банке за минуту, 523 проводятся через онлайн сервисы. Научно-технический прогресс, как известно, не остановить. А потому лучше не плестись в его хвосте, а возглавить! Поэтому высокотехнологичные услуги успешно осваивают не только молодые люди, но и пожилые клиенты. Центрально-Черноземным банком с прошлого года реализуется проект «Пенсионер – актив общества!», нацеленный на повышение компьютерной грамотности представителей старшего поколения. Ежегодно выпускниками таких курсов будут до 10 тысяч человек.

Растет число тех, кто считает платежи в Сбербанке удобными. Об этом говорят опросы по удовлетворенности платежными сервисами, которые регулярно проводятся среди клиентов. Это подтверждает и продолжающийся рост доли Сбербанка на рынке коммунальных платежей в Воронежской области. Сегодня, например, 7 из 10 платежей в Воронежской области приходятся на долю Сбербанка!

По словам заместителя председателя Центрально-Черноземного банка ОАО «Сбербанк России» Дениса Баленко, рабочее состояние систем управления очередью в филиальной сети взята им под личный контроль. В пиковые дни для удобства клиентов изменен режим работы наиболее посещаемых дополнительных офисов в Воронеже. Теперь они начинают обслуживать клиентов на час раньше и продлевают время обслуживания клиентов в вечерние часы от 30 минут до 1 часа. Кроме того, эти подразделения укреплены новым оборудованием с большей производительностью. Уже сейчас в офисах банка работает 296 консультантов по банковским продуктам. С июля в подразделениях появится дополнительно 33 консультанта по банковским продуктам, которые будут помогать клиентам.

Денис Баленко поблагодарил воронежских журналистов за активную позицию и большое внимание к работе крупнейшего банка региона. Денис Сергеевич пригласил представителей СМИ принять участие в специальном проекте «Сбербанк со служебного входа». Репортеры смогут посмотреть на работу финансово-кредитной организации изнутри и, возможно, узнать много нового и интересного для себя и своих читателей.

Центрально-Черноземный банк ОАО «Сбербанк России» идет в ногу со временем и техническим прогрессом



Центрально-Черноземный банк ОАО «Сбербанк России» идет в ногу со временем и техническим прогрессом



Рейтинг статьи:
  


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Сегодня, 08:36
0
После предстоящих в сентябре губернаторских выборов в Тамбовской и Курской областях возможны кадровые изменения в Совете Федерации. Об этом сообщает РБК со ссылкой на источники, близкие к региональным и федеральным властям. Основные перестановки коснутся сенаторов, представляющих исполнительную
Сегодня, 08:21
0
По инициативе врио главы региона Евгения Первышова в Тамбовской области запущен масштабный общественный проект — «Народная программа». Его цель — собрать предложения от жителей региона, которые лягут в основу долгосрочной стратегии социально-экономического развития на период 2025–2035 годов. Власти
Сегодня, 07:28
0
Департамент военного имущества Минобороны РФ объявил аукцион по продаже партии авиадвигателей, находящихся на хранении в Тамбовской области. В лот включено 46 двигателей, каждый из которых оценён в 30 тысяч рублей. Общая начальная стоимость продажи составляет 1,38 миллиона рублей.
Вчера, 08:59
0
История с капитальным ремонтом аварийной плотины на реке Цне в Моршанске получила очередное продолжение — и вновь не самое обнадёживающее. По поручению врио министра экологии и природных ресурсов Тамбовской области Дмитрия Сомова объект вновь был проверен инженером строительного контроля. Главный
Вчера, 08:50
0
Реконструкция здания «Тамбовконцерта» одного из главных культурных объектов области вновь откладывается. Как сообщил в эфире программы «В диалоге» врио заместителя губернатора Владислав Ставицкий, на 2025 год запланировано только заключение нового контракта на разработку проектно-сметной
Вчера, 08:15
0
4 июля в Тамбове состоялось собрание регионального отделения партии «Новые люди», на котором было принято официальное решение о выдвижении кандидата на предстоящие выборы губернатора Тамбовской области. В мероприятии приняла участие заместитель председателя областной избирательной комиссии Галина
4 июля 2025
0
Региональное отделение партии "Новые люди" в Тамбовской области единогласно выдвинуло кандидатом на должность губернатора региона предпринимателя Елену Семилетову. Решение было принято на общем собрании партийцев тайным голосованием — все десять голосующих поддержали выдвижение кандидатуры, написав
4 июля 2025
0
Третий по счёту аукцион по продаже бывшего общежития Мичуринского государственного аграрного университета вновь завершился безрезультатно. Как следует из официальной документации, торги были признаны несостоявшимися из-за отсутствия поданных заявок. Начальная стоимость объекта составляла 23,2
4 июля 2025
0
Сотрудники управления ФСБ по Тамбовской области задержали 50-летнего жителя региона по подозрению в размещении в Telegram материалов, содержащих признаки пропаганды терроризма. Как уточнили в пресс-службе ведомства, мужчина публиковал комментарии, в которых выражал поддержку запрещённой в России
4 июля 2025
0
С 5 июля 2025 года в России вступает в силу закон, усиливающий уголовную ответственность за участие в финансовых схемах мошенников, связанных с обналичиванием и переводом похищенных средств — так называемое дропперство. Это означает, что даже те, кто лишь формально «помогает» злоумышленникам,
3 июля 2025
0
В Тамбовской области возбуждено уголовное дело по факту трагического инцидента на одном из промышленных предприятий Котовска, где в результате аварии погибли три человека, ещё трое получили травмы. Об этом сообщили в региональном управлении Следственного комитета России.
3 июля 2025
0
В Тамбовской области возбуждено уголовное дело в отношении 33-летней жительницы Моршанска, работавшей в пункте выдачи одного из крупных маркетплейсов. По данным пресс-службы регионального управления МВД, женщину подозревают в краже товаров на общую сумму более 165 тысяч рублей.
3 июля 2025
0
В Тамбове прошёл очередной профилактический рейд, направленный на проверку соблюдения требований воинского учёта среди натурализованных граждан. Мероприятие проведено силами военных следователей совместно с полицией и представителями городской администрации. Основной целью стало выявление бывших
2 июля 2025
0
Президент России Владимир Путин принял в Кремле с рабочим докладом временно исполняющего обязанности губернатора Тамбовской области Евгения Первышова. Глава государства поинтересовался, как проходит адаптация нового руководителя, назначенного на пост около полугода назад.
2 июля 2025
0
Победителем открытого конкурса на создание территориальной схемы обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) для Тамбовской области стало ООО «Эттон-Центр» из Татарстана. Контракт с компанией заключён региональным министерством топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального
2 июля 2025
0
Компания «Тамбовпромстрой», которая в настоящее время ведёт ремонт фонтана «Дружба народов» на Привокзальной площади, получила ещё один муниципальный контракт — теперь на благоустройство сквера в районе улицы Тамбовские зори. Об этом сообщили в администрации города.
1 июля 2025
0
В Мичуринске 1 июля состоялось мероприятие, посвященное чествованию ветеранов боевых действий. Инициатором акции памяти выступило Мичуринское местное отделение общероссийской общественной организации «Российский Союз ветеранов Афганистана», мероприятие поддержали администрация Мичуринска и
1 июля 2025
0
Власти Тамбовской области готовятся принять на свой баланс парк, расположенный на территории музейного комплекса «Усадьба Асеевых». Как сообщил и. о. министра туризма региона Станислав Дзасохов, процесс передачи земли из федеральной собственности в региональную вступил в финальную фазу согласований
1 июля 2025
0
Арбитражный суд Тамбовской области поставил точку в резонансном деле о банкротстве компании «Альянсстройсервис», которую связывают с бизнес-группой предпринимателя Александра Жупикова. Согласно опубликованному решению, производство прекращено по инициативе самой компании после полного погашения
1 июля 2025
0
С 21 по 27 июня Центр управления регионом Тамбовской области зарегистрировал 1171 обращение от жителей, поступившее через официальные страницы органов власти и госучреждений в социальных сетях, а также через личные сообщения. Все заявки были переданы соответствующим ведомствам для оперативного
30 июня 2025
0
Держатели дебетовых и кредитных карт РСХБ и обладатели накопительного счета уже могут поднять ставку по счету до 20,25% годовых