Из-за пиковой нагрузки  в новогодний период горнолыжный курорт «Роза Хутор» вводит ограничения на количество продаваемых ски-пассов (электронных билетов). С 26 декабря по 10 января их число не будет превышать 9500 штук в день. Кроме того, стоимость одного билета  в этот период увеличится на 40% - до 2650 рублей. Гендиректор курорта Сергей Бачин обосновал такие меры необходимостью обеспечения всем гостям максимально удобного и безопасного уровня отдыха.
Несмотря на вышеуказанные неудобства, все туристы, заказавшие отели до 3 декабря, получат ваучеры с дополнительными услугами – ски-пассы на горные лыжи, ночное катание, тобогганинг, посещение катка.
По словам Бачина, «Роза Хутор» предоставляла большие скидки на ски-пассы до 1 декабря. Некоторые туристы их приобрели заранее, но многие предпочли покупать по приезду. Курорт, столкнувшись с массовым, вдвое превышающим нормы потоком гостей, просто не может допустить перегруз. Поэтому и вводятся временные ограничительные меры.
- При любом раскладе кто-то обижен, кто-то не успел купить. Но если не принять сейчас это непопулярное решение, то 2 января мы получим тысячи обиженных туристов, которые скажут: «Мы ехали, заплатили деньги, три часа стоим в очереди и не можем покататься» или «Нам не хватает снега, а что, нельзя было заранее сказать об этом?, - отметил Сергей Бачин.
40%-ное повышение цен на ски-пассы – отнюдь не большая наценка. Ибо «Роза Хутор» при высочайшем сервисе по-прежнему остается одним из недорогих курортов по сравнению в американскими или европейскими.
В будущем курорт будет заранее анализировать поток туристов и онлайн-заказы и проводить более аккуратную политику, чтобы удовлетворить требования как можно большего числа гостей, резюмировал Бачин.