27 октября 2009 г. на Форуме официального сайта Кавказского филиала ОАО «МегаФон» www.forum.megafonkavkaz.ru открылась 2-я онлайн-конференция с директором службы развития новых услуг Сергеем Шипулиным.
«Я отвечу на вопросы, касающиеся развития дополнительных услуг, их разработки и продвижения, - отмечает Сергей Шипулин. – Прошедшая несколько месяцев назад первая онлайн-конференция дала нам много полезной информации для совершенствования юзабилити целого ряда услуг. Во многом именно благодаря полученным данным нам удалось повысить удобство использования многих из них. Поэтому я с удовольствием приму участие в очередной сессии общения с пользователями услуг компании «МегаФон» и буду рад любым озвученным в ее ходе идеям».
В первой онлайн-конференции с Сергеем Шипулиным, состоявшейся в апреле 2009 г., активное участие приняли более 500 интернет-пользователей. Новая онлайн-конференция продлится до 11 ноября.
Для проведения онлайн-конференций на Форуме сайта Кавказского филиала ОАО «МегаФон» создан раздел «Онлайн-конференции с руководством компании», посетив который все зарегистрированные пользователи могут задать Сергею Шипулину вопросы, касающиеся развития дополнительных услуг и инновационных сервисов МегаФона.
Онлайн-конференции с участием представителей топ-менеджмента и руководителей различных направлений деятельности компании на сайте www.megafon.ru проводятся в постоянном режиме.

***
ОАО «МегаФон» - первый общероссийский оператор мобильной связи стандарта GSM 900/1800 был образован в мае 2002 года. «МегаФон» стал первым и пока единственным оператором, развернувшим собственную сеть во всех регионах России. Компания также первой в России ввела в коммерческую эксплуатацию сеть третьего поколения в стандарте UMTS.
Уникальный для российского телекоммуникационного рынка спектр услуг адресован как частным лицам, так и корпоративным клиентам. В сети «МегаФон» используются передовые технологии, открывающие клиентам новые возможности общения и работы с информацией.
В 2009 году МегаФон был признан независимым жюри «Абсолютным брендом - 2009». В 2009 году МегаФон стал официальным мобильным оператором Зимних Олимпийских Игр 2014 года.
1 июля 2009 года компания завершила реорганизацию в форме присоединения дочерних обществ – региональных операционных компаний. По состоянию на дату последнего общего собрания акционеров, основными акционерами ОАО «МегаФон» являются ОАО «Телекоминвест», компании группы TeliaSonera, компания Оллэкшн Лимитед. Количество абонентов компании в данный момент превышает 48,3 млн человек.

Кавказский филиал ОАО «МегаФон» представляет интересы общероссийского оператора «МегаФон» на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, Ставропольского края, Ростовской области, Карачаево-Черкесской Республики, Республики Дагестан, Кабардино-Балкарской Республики, Республики Северная Осетия-Алания, Чеченской Республики, Республики Ингушетия, Воронежской, Липецкой, Тамбовской и Белгородской областей.