Тамбов-информ - новости Тамбова и области

Регистрация Войти
Вход на сайт
Если хочешь быть счастливым, будь им.
Козьма Прутков
Выбор редакции
» » Единая диспетчерская: первые итоги, проблемы и задачи

Единая диспетчерская: первые итоги, проблемы и задачи

16 февраля 2011
Комментариев: 0
Версия для печати
Как и было заявлено, 10 февраля в полном объеме начала работать городская Единая диспетчерская служба. О том, как идет работа, есть ли проблемы и как улучшить обслуживание горожан, обеспечить качественное выполнение всех заявок, главу администрации города Тамбова Александра Боброва информируют в ежедневном режиме. Так, в минувший понедельник 14 февраля директор МУП «Единый расчетный центр» Алексей Власкин предоставил отчет о работе Единой диспетчерской за выходные дни.

По словам Алексея Власкина, диспетчерами было принято более 700 заявок от горожан. Жалобы касались уборки дворов от снега, низкой температуры горячей воды, холодных батарей, удаления сосулек и наледи с крыш и т.д. Как показывает статистика, управляющие компании, в первую очередь, выполняют аварийные заявки, хотя есть случаи, когда неотложные обращения ставятся в очередь. На это сити-менеджер заметил, что за последние годы город заметно вырос, а потому те аварийные бригады, которые были когда-то сформированы теперь зачастую не справляются с объемами работы. В связи с этим необходимо продумать новую схему работы аварийных служб. Это Александр Бобров сразу же поручил своему заместителю Дмитрию Панкову. Что же касается такой острой проблемы нынешнего года, как сосульки и наледь на крышах, то, по словам главы администрации города, нужно воспользоваться нынешней погодой и пока не началась оттепель оперативно и аккуратно убрать снег с крыш. Это позволит многим горожанам уберечь кровли домов от протекания. А вот с сосульками, как и с уборкой дворов от снега ситуация обстоит сложнее по одной-единственной причине — очень часто спецтехника не может проехать и провести работы только потому, что дворы многоквартирных домов заставлены автомобилями горожан. Только взаимодействие и взаимопонимание жильцов многоэтажек и представителей обслуживающих организаций помогут решить эту проблему.

Особое внимание было обращено на то, что с открытием Единой диспетчерской службы впервые стали поступать заявки от жителей частного сектора. Их обращения об аварийных ситуациях выполняются с привлечением ресурсоснабжающих организаций.

Главу администрации города Александра Боброва интересовали также вопросы о сроках выполнения заявок, легко ли горожанам дозвониться в диспетчерскую, есть ли пропущенные звонки и т.д. Александр Филиппович особо подчеркнул, что задача Единой диспетчерской службы — это не просто прием и учет заявок жителей, но еще и контроль за их исполнением. Эту работу будут проводить выездные инспекторы, определяя на месте — действительно ли заявка, о выполнении которой управляющая компания отчиталась, выполнена. В этом и заключается двойная функция новой службы — не только учет, но и контроль обращений горожан.
Рейтинг статьи:
  


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
Вчера, 19:38
0
В Москве состоялся юбилейный – 35-й – съезд Ассоциации крестьянских (фермерских) хозяйств и сельскохозяйственных кооперативов (АККОР). Фермеры вносят значительный вклад в обеспечение продовольственной безопасности России, в том числе и нашего региона. Мероприятие помогло обсудить важнейшие аспекты
27 февраля 2024
0
Вот уже 2 года продолжается специальная военная операция на Украине. Вот уже 2 года наши солдаты проявляют смелость, храбрость, верность своему отечеству! Но ни один локальный конфликт не обходится без жертв! Все, что мы можем сделать для них – сохранить память об их великом подвиге!
27 февраля 2024
0
Прокуратура Мичуринска объявила о том, что утверждено обвинительное заключение по уголовному делу о хищении бюджетных средств, выделенных в качестве материальной помощи студентам.
27 февраля 2024
0
Председатель Следственного комитета Российской Федерации Александр Бастрыкин, поручил руководителю Тамбовского регионального управления СКР провести процессуальную проверку по предполагаемому нарушению прав многодетной семьи.
26 февраля 2024
0
Мичуринское местное отделение Тамбовской области Общероссийской общественной организации «Российский Союз ветеранов Афганистана» всегда особое значение уделяло военно - патриотической работе с молодежью. Сейчас, в период проведения специальной военной операции, мы работаем в усиленном режиме,
26 февраля 2024
0
В наукограде был проведён открытый турнир по зимнему плаванию среди мужчин и женщин под названием «Яблоки на снегу». Мероприятие собрало более 140 участников-«моржей» из различных городов, таких как Москва, Белгород, Липецк, Тамбов, Рязань, Ряжск, Рассказово, Новомичуринск и Мичуринск.
26 февраля 2024
0
В Тамбовской области 24 февраля произошло дорожно-транспортное происшествие на трассе Р-22 "Каспий".
25 февраля 2024
0
В Тамбовской области уже начата подготовка к предстоящему весеннему паводку как в городах, так и в сельской местности региона. Комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций получили рекомендации о необходимости выявления потенциальных зон подтопления и затопления зданий и
25 февраля 2024
0
Председатель Следственного комитета Российской Федерации Александр Бастрыкин, поручил возбудить уголовное дело по факту ненадлежащих условий обучения в школе №1 города Мичуринска. Следователи регионального следственного управления проводят процессуальную проверку по данному случаю.
25 февраля 2024
0
Как сообщает сетевое издание «ПРАВО68» не все дольщики многоквартирного дома по адресу: г. Тамбов, ул. Московская, 30а, а также лица кто вкладывал в строительство дома деньги получили свои помещения. В частности, долгие годы Ляшенко Юрия Григорьевича ветеран боевых действий пытается получить
24 февраля 2024
0
Согласно предварительной информации, 23 февраля 2024 года в вечернее время на 64 км автодороги Тамбов-Пенза произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Scania с полуприцепом и микроавтобуса Toyota HiAce, в котором находились водитель и 10 пассажиров. Водитель микроавтобуса
24 февраля 2024
0
23 февраля Максим Егоров вручил Звезду Героя Российской Федерации и грамоту Президента РФ жене погибшего на СВО старшего прапорщика Анатолия Ерёменко.
24 февраля 2024
0
В ходе проведения проверки жилого сектора совместно участковыми уполномоченными и сотрудником подразделения по вопросам миграции ОМВД России «Жердевский» 21 февраля было выявлено незаконное включение в миграционный учёт по месту пребывания. 43-летний владелец дома в селе Новый свет Жердевского
23 февраля 2024
0
Редакция «Тамбов-информ» поздравляет всех ветеранов, гражданский персонал Вооруженных Сил, а также всех, кто прошел воинскую службу, с праздником - Днем защитника Отечества!
23 февраля 2024
0
Председатель Следственного комитета Российской Федерации поручил повторно возбудить уголовное дело в отношении экс-чиновника Тамбовской области по факту оскорбления сотрудников полиции. Ранее решение о возбуждении уголовного дела было отменено после лингвистической экспертизы, проведенной
23 февраля 2024
0
На днях прошло собрание инициативной группы жителей улицы Полынковской города Тамбова, с участием представителей городской администрации и депутатов, по поводу открытия двух новых точек продажи алкоголя в пристроенном к многоквартирному дому нежилом помещении, ранее занимаемом отделением Сбербанка.
22 февраля 2024
0
20 февраля заместитель председателя Правления Россельхозбанка Денис Константинов, заместитель Главы Тамбовской области – министр сельского хозяйства Тамбовской области Алена Сытова и заместитель Главы Тамбовской области Галина Шеманаева обсудили реализацию социально-значимых образовательных
22 февраля 2024
0
Межрегиональная общественная экологическая организация имени И.В. Мичурина обратилась к начальнику Управления Министерства внутренних дел России по Тамбовской области Н.В. Скокову с просьбой провести проверку ООО «Мясоперерабатывающий комплекс «Турмясово» и ООО «Агро-Инвест» на наличие возможных
22 февраля 2024
0
В городе Котовске действует единственная теплоснабжающая организация - ООО "Компьюлинк Инфраструктура ТО". Это означает, что независимо от того, к какой ресурсоснабжающей компании принадлежат объекты теплоснабжения, "Компьюлинк Инфраструктура ТО" собирает оплату за тепло со всех потребителей в
21 февраля 2024
0
В рамках национального проекта "Безопасные и качественные дороги" на ремонт дорожного покрытия в Тамбовской области на 2024 год запланировано выделить 1,15 млрд рублей. Эти средства будут использованы для обновления трех автодорог регионального значения, строительства моста через реку Ирка и
20 февраля 2024
0
Жители многоквартирных домов на улице Полынковской и прилегающих к ней собрали около 1200 подписей под новым обращением к администрации города Тамбова с просьбой помочь предотвратить открытие двух новых точек продажи алкогольной продукции в одном из многоквартирных домов. Обращения с подписями были