Постановление о начале отопительного сезона 2009/2010 в городе Тамбове было подписано уже 5 октября. В соответствии с этим документом, подача теплоносителя в жилые дома началась 8 октября – на неделю раньше, чем в прошлом году. На пусконаладочные работы обслуживающим организациям было отведено десять дней. Насколько удалось уложиться в указанный срок, какие проблемы остались нерешенными и как городские власти собираются их решать, - на эти и многие другие вопросы смогли получить ответы журналисты в ходе брифинга, который состоялся в администрации города Тамбова 21 октября. На встречу с журналистами пришли председатель жилищного комитета Сергей Епифанцев, директора двух самых крупных управляющих компаний областного центра – ООО «Управляющая жилищная компания» Андрей Дороненков и ООО «Управляющая компания «Тамбовинвестсервис» Игорь Великанов, директор муниципального унитарного предприятия «Центральная городская диспетчерская служба» Игорь Рогачев.
По словам Сергея Епифанцева, в этом году отопительный сезон был начат раньше, чем определяет Жилищный кодекс, согласно которому главным критерием начала пуска тепла в дома должно стать устойчивое понижение температуры наружного воздуха ниже +8 градусов, а подготовка к нему началась еще в мае. «В течение лета был выполнен большой объем работ как по внутридомовым системам отопления, так и по сетям, а также на объектах теплоснабжения, - отметил Сергей Николаевич. - Сегодня в Тамбове работают 8 теплоснабжающих организаций, которые обеспечивают подачу тепла на 1528 домов. К двадцатым числам октября отопление было подано в 99,2 процентов домов. В 13-ти многквартирных домах тепло пока не появилось. Причин тому несколько, среди них, например, незавершенный капитальный ремонт (в этом году из 600 домов, попавших в программу капитального ремонта многоквартирных домов при участии Фонда содействия реформированию ЖКХ, в 126 проводился ремонт систем теплоснабжения). Из-за этого по вине подрядных организаций, которые не справились с задачей, затянулся пуск тепла в два дома. Еще одной причиной стал ремонт теплотрассы, из-за чего пострадали жильцы домов в Октябрьском районе, запитанных от теплопункта №20». Как пообещал Сергей Епифанцев, в течение недели проблемные ситуации будут устранены.
Сегодня ситуация с заполнением сетей теплоносителем находится под постоянным контролем городских служб. По словам Игоря Рогачева, если провести сравнительный анализ, то в текущем году заполнение сетей идет даже более интенсивно. За год жилой фонд многоквартирных домов увеличился на три десятка домов, при этом в процентном соотношении через две недели заполнение сетей было такое же, как в прошлом году. Однако, если возникают те или иные аварийные ситуации, информацию необходимо сообщить в Центральную городскую диспетчерскую службу по телефонам 72-03-39 или 71-51-56, работающим круглосуточно.

При этом, заметил председатель жилищного комитета С.Епифанцев, прежде чем позвонить в ЦГДС, горожанам желательно убедиться, что речь идет именно об аварийном отключении тепла. Дело в том, что подавляющее большинство многоквартирных домов в областном центре находится на обслуживании той или иной управляющей организации, у которой, в свою очередь, заключен договор с поставщиками тепла. Поэтому, если в дом не поступает тепло, то сначала необходимо обращаться именно в управляющую организацию, выяснять, почему это происходит и когда будет устранена неисправность. Кстати, именно управляющая организация обязана составить акт об отсутствии тепла, на основании которого в дальнейшем будет произведен перерасчет за недопоставленный ресурс. В случае же, если управляющая компания не предпринимает никаких мер, или же возникла конфликтная ситуация, необходимо обращаться в контролирующие органы: жилищную инспекцию, жилищный комитет администрации города. Если же тепло отсутствует в отдельно взятой квартире, скорее всего речь идет о «завоздушке». С этим должен справиться слесарь организации, которая занята обслуживанием непосредственно этого дома.



Информационное управление администрации города Тамбова