Постановлением главного государственного санитарного врача Российской Федерации утверждены Санитарные правила и нормы, которым должна соответствовать питьевая вода из централизованных систем питьевого водоснабжения, а также гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».

Указанные правила являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения.

Согласно названным Правилам, температура горячей воды в местах водоразбора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов С.

Между тем, как установлено замерами, проведенными по поручению прокуратуры Советского района специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тамбовской области» в связи с поступившей жалобой от жителя дома 175/17 по ул. Астраханская, температура воды в системе централизованного горячего водоснабжения на кухне составила лишь 41,3 градусов С, что не соответствует нормам, установленных в Правилах.

Управление данным многоквартирным домом осуществляет ООО «Управляющая компания Тамбовинвестсервис», которая обязана оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества жилого дома, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в жилом доме и лицам, пользующимся помещениями в этом доме, наддлежащего качества.

Со своей стороны ООО «Управляющая компания Тамбовинвестсервис» также проводилось обследование в данном доме, в ходе которого температура горячей воды в квартире заявителя не соответствовала нормативным значениям. Предположительной причиной некачественного горячего водоснабжения, по информации ООО «УК ТИС», явилась недостаточная температура теплоносителя на вводе в дом. Однако комиссионным обследованием с участием представителя организации – поставщика тепловой энергии отклонений температуры теплоносителя от нормативных требований выявлено не было.

Тем не менее, несмотря на имевшиеся проблемы с качеством поставляемой услуги горячего водоснабжения, руководством компании надлежащих мер по установлению и устранению причин такого положения, принято не было, что привело к нарушению прав заявителя как потребителя коммунальной услуги и послужило основанием для направления им в органы прокуратуры обоснованной жалобы.

Прокуратурой в отношении генерального директора ООО «Управляющая компания Тамбовинвестсервис» возбуждено административное производство по ст. 6.3 КоАП РФ, предусматривающей ответственность за нарушение требований СанПиН при оказании услуги горячего водоснабжения.

Постановление направлено для рассмотрения в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области.