В торжественной обстановке открылось обновленное почтовое отделение в самом центре села Горелое. Это четвертое отделение почтовой связи, открывшееся в Тамбовской области летом этого года после реконструкции в соответствии с новым фирменным стилем Почты России.

«Если почта есть на селе, значит, село развивается. А когда заходишь в такое светлое, обновленное почтовое отделение, то отдыхаешь душой. Уверена, любой проходящий мимо житель, случайно зашедший в отделение, захочет остаться и попробовать здесь все: от услуг, до широкого ассортимента представленных товаров», - отметила Глава Горельского Сельсовета Любовь Ермакова.

После проведенной реконструкции отделение почтовой связи Горелое отвечает всем требованиям и потребностям самого взыскательного клиента. Почтовое отделение Горелое обслуживает 5 000 жителей села, в том числе более 950 получателей пенсии.

Современная почта в селе Горелое представляет собой мультисервисный центр, предоставляющий населению наряду с почтовыми услугами целый спектр финансовых, инфокоммуникационных услуг, продажу товаров народного потребления и сувенирной продукции. Клиентский зал отделения почтовой связи Горелое включает эргономично оборудованные функциональные зоны, оснащен современной офисной мебелью, торговым оборудованием и климатконтролем. Для удобства клиентов и сотрудников в обновленном отделении почтовой связи работают два универсальных операционных окна.

Стоит отметить, что на открытии почтового отделения были вручены подарки жителям села, победившим в стимулирующей акции «Коммунальные платежи на почте». Клиенты, некогда оплатившие счета за коммунальные услуги на почте и заполнившие анкету участника акции не ожидали, что фортуна улыбнется им, поэтому были приятно удивлены и рады подаркам. «Всегда оплачиваю квитанции за коммунальные услуги на почте. Даже не рассчитывала, что за это вручат подарок. Теперь всем знакомым посоветую, может тоже приз получат», - отмечает победитель акции «Коммунальные платежи на почте» Валентина Рязанова.

Для получения клиентами необходимой информации об услугах Почты и правильного оформления почтовых бланков на рекламных стендах отделения почтовой связи представлен информационно-справочный материал, а также рекламно-информационный материал для лучшего ориентирования посетителей в пространстве и информирования их о возможности получения широкого спектра услуг и сервисов.

Оборудованный персональными компьютерами пункт коллективного доступа в Интернет дает возможность клиентам воспользоваться госуслугами в электронном виде.

Реконструкция операционного зала и служебных помещений позволяет не только повысить уровень обслуживания клиентов, но и обеспечить функциональность и эффективность организации рабочих мест операторов и почтальонов, а в отделении почтовой связи Горелое работает 6 почтальонов, 2 оператора и начальник ОПС.

Таким образом, жителям и гостям села Горелое будут доступны все без исключения современные услуги почтового отделения – прием коммунальных платежей, отправление денежных переводов, подписка на печатные издания и многие другие услуги федерального почтового оператора.