1 сентября 2011 г. в 8.30 часов по адресу: г. Тамбов, ул. Пролетарская, 337 состоится торжественное открытие «Центра оказания услуг», который предлагает потребителям газа Тамбова и Тамбовского района комплекс услуг по газификации.
интернет магазин недорогой детской одежды
На церемонии открытия будут присутствовать руководители областных и городских органов власти, ОАО «Тамбовоблгаз».

ОАО «Тамбовоблгаз» с целью повышения качества услуг по газификации, предоставляемых ОАО «Тамбовоблгаз» физическим и юридическим лицам, открывает в Тамбове «Центр оказания услуг».

Работа «Центра оказания услуг» построена по принципу «единого окна». Программа разработана с целью повышения качества услуг, предоставляемых ОАО «Тамбовоблгаз» физическим и юридическим лицам. Ранее, желающие газифицировать домовладение или коммунально-бытовой объект, установить или отремонтировать газовое оборудование, решить любые другие вопросы, связанные с газовым хозяйством, обращались в различные отделы для сбора необходимых справок и разрешений на установку. Теперь потребителю газа достаточно обратиться лишь к оператору «Центра оказания услуг», где его внимательно выслушают, оформят заявку, проконсультируют. Далее всю необходимую работу с отделами предприятия выполнят сами сотрудники «Центра оказания услуг».

Большая подготовительная работа предшествовала открытию центра. Были тщательно продуманы и разработаны регламент работы с потребителями услуг, алгоритмы взаимодействия структурных подразделений.

В новом центре все продумано для удобства работы абонентской службы и посетителей. Потребители могут ознакомиться с интересующей их информацией не только у оператора, но и на представленных стендах. Здесь же, менеджер отдела проконсультирует желающих приобрести и установить то или иное газовое оборудование, которое широко представлено на экспозиционных стендах.

«Работа центра оказания услуг по принципу «единого окна» не только избавит наших потребителей от хождения между структурными подразделениями общества, но и даст возможность получить полный комплекс необходимых услуг в четко установленные сроки. Открытие центра в Тамбове – своего рода пилотный проект. Следующий будет открыт в Мичуринске, затем в других городах, где расположены наши филиалы», - комментирует генеральный директор ОАО «Тамбовоблгаз» Валерий Кантеев.