Состоялось торжественное открытие Многофункционального центра предоставлении услуг населению (МФЦ), в котором приняли участие глава администрации области Олег Бетин, заместитель полномочного представителя Президента РФ в ЦФО Антон Федоров, заместитель директора департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития РФ Максим Паршин, председатель областной Думы Владимир Карев, главный федеральный инспектор в Тамбовской области Сергей Маркин, а также руководители исполнительных органов власти из соседних областей.
Как не раз отмечали выступавшие на торжестве, совершенствование системы предоставления государственных и муниципальных услуг населению является одним из ключевых факторов, определяющих доверие граждан к органам государственной власти. В частности, Олег Бетин подчеркнул, что центр сможет предоставлять населению более 100 различных услуг, каждая третья из которых реализуется региональными органами исполнительной власти. Губернатор поставил задачу в ближайшее время с помощью телекоммуникаций сделать эту систему доступной для всех жителей Тамбовщины независимо от места их проживания, создать филиальную сеть центра.

МФЦ разместился в исторической части областного центра на площади, превышающей 2 тысячи квадратных метров. Его инфраструктура образует уникальный комплекс передовых информационных и коммуникационных технологий. Центр подключен к государственной телекоммуникационной сети с использованием волоконно-оптических линий связи. Для управления потоками посетителей здесь функционирует система электронной очереди. За один день центр способен принять до 800 посетителей.

По сути МФЦ – это современный «супермаркет» услуг, где компактно размещены специалисты различных ведомств и структур, работающих по принципу «одного окна». Главная задача центра – комплексное и оперативное решение проблем жителей области в удобном для них режиме. Для получения той или иной услуги заявитель должен обратиться в МФЦ лишь дважды: первый раз – с заявлением, второй – за готовым решением.
Высокие столичные гости, а также гости из соседних регионов, ознакомившись с работой МФЦ, единодушно признали, что в настоящее время тамбовский центр – один из лучших в стране.